Valoramos las buenas relaciones con nuestros arrendadores. Somos una empresa que crece a diario y les brinda ventajas económicas mediante el arrendamiento de sus activos.
Esperamos continuar nuestra excelente relación comercial y para esto tenemos una plataforma de Atención y Servicio disponible. Nuestro centro de llamadas lo ayudará con cualquier pregunta, sugerencia, aclaración o información relacionada con su contrato.
Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que los problemas y preocupaciones de nuestros propietarios sean resueltos de manera rápida.
Nos esforzamos por abordar y resolver las solicitudes de nuestros arrendadores.
Si está considerando vender su tierra, nos gustaría hablar con usted. Llámenos o envíenos un correo electrónico y un agente especializado se comunicará con usted.
De acuerdo a la resolución No 000042 del 05 de mayo de 2020 expedida por la DIAN, los arrendadores que pertenecen a régimen común, propiedades horizontales residenciales y no residenciales, grandes contribuyentes, régimen especial y régimen simple estarán obligados a la emisión de la factura electrónica. Recuerde que cumplir con esta obligación mensual le garantiza el pago oportuno de su renta. Nota: Favor tener en cuenta que la fecha máxima de radicación de facturación es hasta el día 15 de cada mes, factura que sea recibida después de esta fecha será tramitada para pago el próximo mes. Recuerde que dicha factura debe ser enviada únicamente al correo facturacionarrendamientopiso@americantower.com , tenga en cuenta que el correo debe venir del operador en el cual administra su facturación electrónica con todos sus anexos (XML, pdf, aprobación dian).
En ATC Colombia, nos tomamos el servicio al cliente en serio. Por favor háganos saber como podemos ayudarlo contactando a nuestro equipo de relaciones con propietarios al (57+1) 5896161 o contáctanos.
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